Agora, para um suporte ágil, a Amazonas Energia disponibiliza o atendimento via WhatsApp através do número do nosso call center, o 0800 701 3001. Isso mesmo, o mesmo número que você sempre usou para serviços via ligação agora também oferece comodidade via WhatsApp.
Essa inovação representa mais um passo da Amazonas Energia na expansão de sua rede de serviços ao consumidor, reforçando nossos canais digitais e introduzindo abordagens modernas para agilizar suas solicitações.
Através desse novo canal, você pode acessar uma gama de serviços com facilidade. Basta enviar uma mensagem de texto pelo aplicativo WhatsApp para o número 0800 701 3001 e ter acesso a recursos como pagamento de faturas, parcelamento de débitos, emissão da segunda via de fatura, histórico de consumo, resolução de problemas de falta de energia, solicitação de religação e muito mais.
A ferramenta de atendimento digital via WhatsApp é apenas um dos exemplos das inovações que estamos adotando para simplificar e aprimorar sua experiência. Agora, você pode verificar o status da sua unidade consumidora, selecionar a melhor forma de atendimento com base nas opções disponíveis e resolver suas pendências de forma rápida e descomplicada, tudo através do seu celular.
Essas mudanças são parte de um programa abrangente de transformação implementado pela Amazonas Energia. Com essa nova adaptação do serviço através do aplicativo WhatsApp e o uso do número do call center, estamos nos aproximando ainda mais dos nossos clientes, oferecendo uma maneira rápida e fácil de negociar e resolver questões.
Simplificamos ainda mais: envie uma mensagem para o WhatsApp no número 0800 701 3001, toque na tela do seu celular e resolva seus assuntos. Importante mencionar que o antigo número de atendimento via WhatsApp (92) 99464-6820 não está mais em uso.
Aqui na Amazonas Energia, estamos sempre evoluindo para atender você da melhor maneira possível. Sua conveniência é nossa prioridade.
