Aproximadamente 48 mil pessoas deverão deixar Manaus a partir desta segunda-feira (16/12), utilizando os serviços de transporte intermunicipal supervisionados pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam). O reforço na fiscalização ocorrerá até quarta-feira (25/12), Dia de Natal, como parte da Operação Natal Feliz.
Os departamentos técnicos da Agência Reguladora estimam que mais de 1.500 fiscalizações sejam realizadas durante os dez dias de operação.
O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, ressaltou que, nesta época, o fluxo de passageiros é mais intenso devido às festividades de fim de ano.
“Este ano, seguindo a orientação do Governador Wilson Lima, iniciamos a operação com maior antecedência devido à alta demanda por passagens para o interior do Amazonas, tanto no modal hidroviário quanto no rodoviário”, destacou.
A ação conta com o apoio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran), da Polícia Militar do Amazonas (PMAM); da Superintendência Estadual de Navegação, Portos e Hidrovias (SNPH); e do Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM).
Rodoviário
No modal rodoviário intermunicipal, mais de 30 mil passageiros devem utilizar esse sistema durante a operação. De acordo com o Departamento de Transporte Rodoviário (DETR), as fiscalizações devem ultrapassar 1.000 entre os dias 16 e 25 de dezembro.
As vistorias no modal rodoviário ocorrem no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim – Rodoviária de Manaus, bairro Flores, zona centro-sul; na Barreira de Fiscalização Estadual (AM-010 e BR-174), bairro Santa Etelvina, zona norte; na Barreira de Fiscalização Estadual da Avenida das Flores, bairro Lago Azul (entrada do Viver Melhor 1), zona norte; após a Ponte Jornalista Phelippe Daou (Ponte Rio Negro), em Iranduba; e no Terminal Rodoviário de Itacoatiara.
Hidroviário
Dezoito mil pessoas devem utilizar o modal hidroviário intermunicipal durante os dez dias de operação. Segundo o Departamento de Transporte Hidroviário (DETH), as fiscalizações devem ultrapassar 500 no período.
No modal hidroviário intermunicipal, a Arsepam atua no Porto de Manaus, atendendo também ao movimento nas balsas da Manaus Moderna, ambas no Centro da capital, no Porto da Ceasa, no Distrito Industrial, zona sul, e no Porto de São Raimundo.
Ouvidoria
Para denúncias e esclarecimentos, a Ouvidoria da Arsepam oferece atendimento 24 horas por meio do WhatsApp (92) 2020-1117, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, pelo 0800 280 8585. O atendimento presencial ocorre das 8h às 14h na Rodoviária de Manaus. Também é possível contatar a Ouvidoria digitalmente pelo sistema Fala.BR (plataforma de acesso à informação), e-mail (ouvidoria@arsepam.am.gov.br) e redes sociais @arsepamamazonas.
